Politica de confidențialitate și protecție a datelor

SC PETAWATT ENERGIA SRL, CUI RO25832256, înregistrat la Registrul Comerțului de pe raza județului Argeș cu J03/872/2009, în calitate de operator de date cu caracter personal, colectează și prelucrează date în conformitate cu prevederile Legii nr. 677 din 21.11.2001, iar din 25.05.2018 și cu prevederile Regulamentului nr. 679 din 27.04.2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date.

Scopul documentului de față este acela de a vă informa în mod corect, specific și fără echivoc cu privire la modul, scopul în care aceste date sunt colectate, prelucrate, perioada pe care sunt păstrate aceste date, modalitățile de exercitare a drepturilor individuale precum și informații legate de scopul secundar al procesării, dacă datele vor fi prelucrate într-un alt scop decât cel pentru care au fost colectate de către operatorii asociați.

În cadrul prelucrării acestor date, ținem cont de legile în vigoare cu privire la protecția și prelucrarea datelor cu caracter personal. În acest scop am efectuat un audit intern cu privire la modul de colectare, prelucrare și transmitere a datelor cu caracter personal, ne-am luat măsurile tehnice adecvate și am stabilit o serie de proceduri interne tehnice și administrative, am realizat traininguri în cadrul echipei, în scopul conștientizării și responsabilizării membrilor echipei.

Date personale colectate de site-ul nostru

Dacă sunteți client al site-ului nostru, colectăm și prelucrăm următoarele date, în scopul legitim al facturării și livrării în condiții optime a comenzilor:

• numele, prenumele dvs, în scopul livrării comenzii și întocmirii facturii fiscale conform legislației fiscale în vigoare
• adresa completă a persoanei care plasează comanda pe site, orașul, județul, codul poștal, în scopul livrării comenzii și întocmirii facturii fiscale
• în cazul în care acest lucru este solicitat de client, numele, prenumele, o adresă secundară de livrare, alta decât cea de facturare și telefonul persoanei de la adresa secundară de livrare în scopul livrării la adresa aleasă de client
• numărul de telefon și adresa de email, acestea fiind necesare în scopul confirmării comenzii clientului și notificării acestuia cu privire la expedierea comenzii. De asemenea, emailul este necesar în scopul confirmării trimiterii comenzii de către platforma de comerț online. În cazul în care persoana optează pentru înscrierea la newsletterul companiei, fără a fi client, se colectează emailul în scopul comunicărilor de marketing
• banca și contul bancar al persoanei care a plasat comanda, pentru că, în cazul unui retur, să se poată realiza plata contravalorii comenzii către client
• Dacă sunteți vizitator, se înregistrează doar acele date înregistrate de către cookieurile acceptate de către vizitator în momentul primei vizite pe site, prin intermediul ferestrei de notificare a politicii de cookieuri și descrise în pagina Politica de cookieuri.
• Dacă ați optat pentru înscrierea la newsletterul companiei, păstrăm în scopul comunicărilor comerciale adresa de email, precum și numele dvs.

Durata prelucrării datelor cu caracter personal

Durata păstrării și prelucrării datelor cu caracter personal este legată de existența contului de utilizator pe siteul nostru, datele fiind șterse la cererea explicită a deținătorului contului sau atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor declarate prin intermediul acestei pagini. Datele necesare întocmirii facturilor sunt păstrate pe o perioadă necesară îndeplinirii obligațiilor legale (fiscale, arhivare) impuse de legea României.

Destinatarii datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal vor putea fi comunicate următoarelor persoane sau entități, sau vor fi accesate de aceastea, ca parte a procesului zilnic de lucru:

• angajaților firmei noastre în scopul bunei desfășurări a activității (confirmarea și prelucrarea comenzilor plasate în site, întocmirea facturilor și documentelor de expediere)
• colaboratorilor firmei, limitat, în scopul desfășurării în bune condiții a activității firmei (firmele de curierat cu care firma noastră are contract, în scopul livrării comenzilor, către furnizorii de servicii de contabilitate)
• către destinatar în momentul plasării comenzii, prin intermediul emailului folosit la plasarea comenzii
• către furnizorii de servicii de găzduire
• către furnizorii de servicii bancare
• în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către PETAWATT ENERGIA SRL prin intermediul Site-ului sau canalelor de promovare asociate, de exemplu pagina de Facebook, Instagram etc.
• pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor;
• pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege; atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc. către furnizori ai unor servicii de marketing și promovare, automatizat și LIMITAT (prin intermediul cookieurilor), precum

Google.com

Facebook.com

Pinterest.com

YouTube.com

Instagram.com

Tawk.to

SmartLook.com

WordPress.com

PushEngage.com

Mailchimp.com

Informări cu privire la modalitatea de colectare a datelor și la acceptul de colectare

Fiecărui utilizator al site-ului nostru i se prezintă la momentul primei vizite pe site lista modulelor ce colectează, într-un fel sau altul, explicit sau implicit, date ce pot cădea în categoria datelor cu caracter personal. Acest lucru este realizat prin intermediul notificării din partea de sus a siteului, notificare prin intermediul căreia vizitatorul are posibilitatea de a accepta toate modulele sau individual (ex: Tawk.to, YouTube.com etc). 

În cazul în care vizitatorul se răzgândește cu privire la anumite module anterior acceptate, poate afișa din nou fereastra de setări prin ștergerea cookie-urilor.

În cazul formularelor, acestea nu sunt transmise decât în situația citirii și acceptării politicii de colectare și protecție a datelor, acest lucru fiind certificat de bifele obligatorii din subsolul fiecărui formular ce impune acest lucru, precum:

• Creare de cont în magazin
• Autentificarea în cont
• Abonarea la newsletter
• Formularul din pagina de contact
• Comanda rapidă                                                                                                                                                                Drepturile persoanelor ale căror date sunt colectate

a) Dreptul de acces la date și la informare. Persoanele ale căror date au fost colectate au dreptul de a fi informate cu privire la datele ce au fost colectate, scopul și durata colectării acestor date.

b) Dreptul de intervenție asupra datelor. Persoanele ale căror date au fost colectate, au dreptul de a obține la cerere datele colectate, de a solicita corectarea, actualizarea, completarea sau ștergerea acestor date, mai ales a datelor inexacte.

Cererea de modificare, actualizare, ștergere a datelor va fi adresată în scris sau la adresa de email: petawatt.energia@gmail.com și va cuprinde mențiuni cu privire la opțiunea de comunicare a răspunsului, respectiv pe suport fizic sau electronic. Comunicarea răspunsului la asemenea cereri se va face în termen de 30 zile de la data primirii cererii.

c) Dreptul de opoziție. Persoanele ale căror date au fost colectate se pot opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal ce le privesc, cu excepția cazului în care acest lucru contravine legislației în vigoare (fiscale, de arhivare).

În acest scop, precum și pentru orice alt scop ce vizează datele cu caracter personal, persoanele vizate se vor adresa în scris pe adresa societății sau pe email la adresa petawatt.energia@gmail.com, comunicarea răspunsului făcându-se în termen de 30 de zile de la data primirii cererii.

Pentru orice întrebare despre modul în care datele persoanelor vizate sunt utilizate sau dacă sunt necesare orice lămuriri suplimentare în legătură cu orice aspect ce ține de prelucrarea datelor, acestea se pot adresa responsabilului cu protecția datelor din cadrul companiei, prin email petawatt.energia@gmail.com, prin poștă sau depunând personal o notificare semnată olograf la punctul nostru de lucru aflat la adresa PETAWATT ENERGIA SRL.